Regulamin Centrum Teraz
1. Centrum TERAZ tworzy zespół specjalistów (psycholog, psycholog dziecięcy, psycholog sportowy, terapeuta rodzin, pedagog, trener Biofeedback, trener mentalny, trener umiejętności społecznych, terapeuta par i małżeństw). Centrum TERAZ oferuje konsultacje i terapie dla rodziców, dzieci, nastolatków i dorosłych oraz zajęcia grupowe dla dzieci i młodzieży w zakresie pomocy psychologiczno-pedagogicznej, jak również kursy i szkolenia dla rodziców i specjalistów. Spotkania odbywają się w gabinecie przy ul. Lenartowicza 10a/9 w Gdańsku a także w formie online.
2. Korzystanie z usług Centrum TERAZ odbywa się na zlecenie klienta lub rodzica/opiekuna prawnego dziecka. Jest dobrowolne i odpłatne. Wysokość opłat za usługi jest ustalana na podstawie cennika, który jest dostępny na stronie do rezerwacji wizyt.
3. Zapisy na konsultacje psychologiczne i pierwszą wizytę odbywają się drogą telefoniczną: 503-790-747 lub mailową pod adresem: kontakt@centrumteraz.pl oraz za pomocą kalendarza internetowego udostępnionego na stronach: www.centrumteraz.pl https://centrumteraz.asysto.pl
4. Potwierdzeniem udziału w pierwszej konsultacji/spotkaniu diagnostycznym jest płatność ustalonej kwoty na konto Centrum TERAZ w ciągu 12 godzin od zlecenia rezerwacji.
5. Płatności można dokonać przelewem tradycyjnym:
Centrum TERAZ Magdalena Giers
Numer konta: 66 1020 1811 0000 0802 0355 5497
Tytuł przelewu: imię i nazwisko dziecka/klienta, data spotkania
lub przelewem blik na telefon:
Centrum TERAZ Magdalena Giers
503 790 747
W przypadku rezerwacji dokonanych przez kalendarz udostępniony na stronie internetowej płatności można dokonać za pośrednictwem serwisu Przelewy24.pl.
6. Psycholog dla dzieci i młodzieży na pierwsze spotkanie konsultacyjne zaprasza samych rodziców.
7. Kolejne spotkania umawiane są bezpośrednio z terapeutą prowadzącym. Płatność w gabinecie gotówką podczas spotkania lub przelewem na konto- minimum dzień przed wizytą.
Istnieje możliwość opłacenie zajęć z góry za cały miesiąc.
8. Spóźnienie się na wizytę nie powoduje jej przedłużenia ani odrobienia wizyty w innym terminie.
9. Centrum TERAZ zastrzega sobie prawo do zmiany oferty, w szczególności poprzez dodawanie lub rezygnowanie z realizowania wybranych zajęć, jak również poprzez wprowadzanie modyfikacji cen za wykonywane usługi.
10. Klient albo rodzic/opiekun prawny dziecka ma prawo w dowolnym czasie zrezygnować z terapii, o czym uprzedza terapeutę minimum na trzy dni robocze przed kolejnym spotkaniem.
11. Rodzic/opiekun prawny dziecka jest zobowiązany do:
a) zapoznania się przed pierwszą wizytą z regulaminem Centrum TERAZ oraz polityką prywatności;
b) przestrzegania terminów wizyt i dbania o regularne uczestnictwo dziecka w zajęciach;
c) przekazania ważnych informacji o stanie zdrowia dziecka, w tym udostępnienie wglądu do posiadanych opinii i orzeczeń, a także informacji o przyjmowanych lekach
12. Terapeuta jest zobowiązany do:
a) rzetelnej pracy i dostosowania form i metod pracy terapeutycznej do indywidualnych potrzeb i możliwości dziecka;
b) wymiany informacji na temat przebiegu zajęć oraz spostrzeżeń o postępach dziecka z rodzicem/opiekunem prawnym (na osobnej wizycie bez obecności dziecka);
c) terapeuta zapewnia dziecku prawo do poufności. Tajemnica zawodowa może zostać uchylona jedynie w przypadku zagrożenia zdrowia, bezpieczeństwa lub życia dziecka;
d) rezerwowania miejsc na kolejne spotkania terapeutyczne;
e) przekazywania danych dziecka albo rodzica/opiekuna prawnego dziecka potrzebnych do sporządzenia faktury.
13. Zgłaszanie nieobecności, spóźnień lub propozycji zmiany terminów wizyt:
a) Zgłoszenie należy przekazać bezpośrednio do terapeuty prowadzącego drogą telefoniczną (SMS) lub email (kontakt@centrumteraz.pl).
b) Centrum TERAZ zastrzega sobie możliwość podania maksymalnie dwóch propozycji terminu odrobienia wizyty.
c) Planowana nieobecność klienta/dziecka na wizycie powinna być zgłaszana najpóźniej 24 godziny przed umówioną wizytą.
d) W przypadku niezgłoszonej wcześniej nieobecności klienta/dziecka Centrum TERAZ obciąży klienta albo rodzica/opiekuna prawnego dziecka pełną ceną wizyty (100% ceny). Kwotę należy uiścić przelewem na konto przed kolejna wizytą.
14. Wizyta, która nie odbędzie się w ustalonym terminie z winy Centrum TERAZ, zostanie odrobiona w najbliższym możliwym terminie a kwota za nieodbytą wizytę, jeśli była opłacona wcześniej przelewem, zostanie rozliczona jako opłata za kolejną wizytę zgodnie z grafikiem wizyt.
15. W przypadku chęci otrzymania zbiorczej faktury na koniec miesiąca należy przekazać dane potrzebne do jej sporządzenia na adres: kontakt@centrumteraz.pl
16. W przypadku rejestracji na zajęcia grupowe (Trening Umiejętności Społecznych, Grupowe treningi mentalne dla sportowców, Młodzieżowa grupa wsparcia, kursy i szkolenia stacjonarne- Szkoła dla Rodziców i Wychowawców, Dziecko w rozwodzie) należy uiścić opłatę według cennika w całości lub pierwszą ratę (połowę ceny) na 10 dni przed rozpoczęciem danego treningu/warsztatu w celu rezerwacji miejsca.
Opłatę można uiścić w formie przelewu lub gotówką osobiście u osoby prowadzącej. Płatność drugiej raty (przelewem lub gotówką) następuje najpóźniej w połowie trwania treningu/ szkolenia.
17. Ze względu na specyfikę zajęć grupowych nie ma możliwości odrobienia nieobecności w innym terminie lub w innej grupie. Nie ma również możliwości odliczenia kwoty za niewykorzystane zajęcia.